Seorang ahli bedah gigi muda Moskow diserang dan dipukuli di kantornya sendiri setelah mengajukan keluhan ke Kantor Walikota tentang reformasi sistem kesehatan kota.
Ivan Stepanov (24), ahli bedah gigi di klinik gigi anak no. Pada 26 Juni di barat laut kota, mengajukan keluhan online kepada Walikota Moskow Sergei Sobyanin pada 15 Juni tentang beberapa peraturan baru yang diperkenalkan sebagai bagian dari program reformasi kesehatan kota besar yang diluncurkan tahun lalu.
Dokter gigi meninggalkan tempat kerjanya dengan ambulans pada hari Rabu dengan banyak luka, termasuk dugaan gegar otak, setelah dia dipukuli di kantornya sendiri, diduga oleh kepala dokter klinik dan wakilnya.
Stepanov tidak sendirian dalam ketidaksetujuannya dengan reformasi. Akibatnya, lebih dari 20 rumah sakit di Moskow ditutup, dan ribuan dokter diberhentikan, yang menyebabkan beban kerja meningkat untuk sisanya. Reformasi memicu protes jalanan oleh dokter tahun lalu, tetapi tidak berhasil: Reformasi terus berlanjut, dan banyak dokter sekarang mengklaim bahwa pekerjaan mereka menjadi lebih sulit sebagai akibatnya.
Di tengah serangkaian keluhan yang disampaikan oleh para dokter, keluhan Stepanov bukanlah salah satu yang terburuk. Itu tentang sistem elektronik yang melaluinya semua janji dibuat di klinik kota, IMIAS (Informasi Medis Terpadu dan Sistem Analitik). Sistem membatasi kunjungan pasien tidak lebih dari 15 menit, yang menurut banyak dokter – termasuk Stepanov – tidak cukup bagi dokter untuk melakukan pekerjaannya dengan baik.
Stepanov juga mengatakan dalam suratnya kepada walikota bahwa jumlah pasien yang harus dia temui setiap hari telah meningkat di bawah reformasi, yang berarti dia harus bekerja lebih lama dan tidak lagi punya waktu untuk istirahat makan siang atau apa pun. mengambil
“Seharusnya ada tujuh ahli bedah gigi di klinik kami, tetapi kenyataannya hanya ada dua dari kami yang bekerja,” tulis Stepanov dalam pengaduannya, dikutip di blog LiveJournal Andrei Konoval, anggota serikat dokter Deistviye (” Tindakan”).
Pembalasan di tempat kerja
Empat hari setelah surat diserahkan, ahli bedah dipanggil untuk bertemu dengan dokter kepala klinik, Olga Sagina. Ia diminta mencabut pengaduannya. Belum jelas bagaimana proses Sagina mengetahui pengaduan tersebut.
“Saya menolak untuk menariknya, dan mereka mulai menekan saya,” kata Stepanov kepada The Moscow Times melalui telepon pada hari Kamis.
Menurut ahli bedah gigi tersebut, manajemen klinik bertindak cepat untuk membuat kondisi kerjanya tidak memungkinkan. “Misalnya, mereka menyuruh saya menulis surat penjelasan setiap kali saya keluar kantor, bahkan untuk ke kamar mandi,” ujarnya.
Manajemen klinik juga tidak berhenti pada surat penjelasan, kata dokter itu. Administrasi institusi berusaha keras untuk menangkap Stepanov yang melanggar peraturan birokrasi, dan setiap kali dia harus memberikan penjelasan tertulis.
Kisah Stepanov bukanlah kasus yang terisolasi. Dokter Moskow lainnya yang menyuarakan penentangan terhadap reformasi mendapat tekanan lain. Beberapa telah memulai “pemogokan Italia” di mana mereka terus melakukan pekerjaan mereka, tetapi dengan ketat sesuai dengan aturan dan regulasi.
Seperti Stepanov, beberapa dari mereka dituduh melanggar peraturan dan dipaksa menulis catatan penjelasan. Yang lain mengatakan bahwa mereka telah ditempatkan dalam situasi yang tidak dapat dipertahankan oleh administrasi klinik yang mengizinkan terlalu banyak kunjungan pasien, memaksa para dokter untuk bekerja lembur dan meninggalkan mereka tanpa istirahat.
Stepanov berada di kamarnya dengan seorang pasien pada hari Rabu ketika Sagina dan beberapa rekan kerjanya memasuki kantornya, katanya.
“Mereka mencoba memaksa saya untuk menandatangani selembar kertas (menuduh pelanggaran aturan lainnya). Saya menolak untuk menandatanganinya, jadi mereka melemparkan saya ke lantai dan saya terluka,” lanjutnya kepada The Moscow Times.
“Saya mencoba merekam video tentang apa yang terjadi dengan ponsel saya, tetapi Olga Sagina mengambilnya sementara yang lain memukuli saya,” katanya.
Beberapa penyerangnya menutup pintu saat dia diserang, tetapi akhirnya Stepanov berhasil melarikan diri, katanya. Salah satu pasien di koridor mendengar keributan di dalam dan memanggil polisi.
Penerimaan yang keren
Polisi tiba dengan ambulans, yang membawa dokter tersebut ke Rumah Sakit Moskow no. 67 mengambil dengan gejala gegar otak.
Dalam beberapa jam dia dipulangkan.
“Saya dikeluarkan bahkan tanpa didiagnosis dengan benar,” katanya kepada The Moscow Times.
Menurut dokumen pelepasan Stepanov yang diposting di blog Konoval, diagnosis gegar otak dibatalkan. Dia ditemukan memiliki banyak luka dan memar, tidak ada yang dianggap cukup serius untuk menerimanya.
“Dia pingsan beberapa kali dan mengalami mual dan pusing. Saya sendiri seorang dokter, saya tahu seperti apa gegar otak itu,” kata Yekaterina Chatskaya, salah satu ketua serikat Deistviye yang hadir di rumah sakit tersebut, kepada The Moscow Times. Kamis.
Dia menyatakan kecurigaan tentang cara Stepanov diperlakukan. “Mereka memberinya CT scan dan X-ray ketika saya sampai di rumah sakit, tapi tidak ada pemeriksaan fisik,” kata Chatskaya.
“Mereka tidak melakukannya sampai nanti, dan dokter bahkan tidak memintanya membuka baju. Pemeriksaan macam apa ini?” dia berkata.
Kemudian para dokter memberi tahu Stepanov bahwa dia bebas pergi.
“Ivan hampir tidak bisa berjalan. Kami memanggil tiga rumah sakit lagi karena dia jelas membutuhkan perawatan medis, tetapi mereka semua menolak kami dan menyuruh kami kembali ke rumah sakit yang awalnya merawat Ivan,” kata Chatskaya.
Pesan dari atas?
Stepanov berkata dia yakin dia tahu alasannya. “Saya mendapat informasi bahwa departemen kesehatan (Moskow) telah menginstruksikan semua institusi medis di Moskow untuk menolak saya,” katanya kepada The Moscow Times.
Menurut dia, instruksi yang sama diberikan kepada pihak administrasi rumah sakit pertama. “Saya mendengar para dokter berbicara – mereka mendapat telepon dari departemen kesehatan tentang (bukan rawat inap) saya,” kata Stepanov.
Dokter kepala rumah sakit no. 67, Andrei Shkoda, membantah keras perintah seperti itu diberikan.
“Rumah sakit adalah lembaga independen,” katanya kepada The Moscow Times melalui telepon pada Kamis. “Kami belum pernah menerima instruksi semacam itu,” katanya.
Tuduhan balasan
Perwakilan dari departemen kesehatan kota menolak mengomentari insiden tersebut kepada The Moscow Times, dengan mengatakan bahwa hal itu tidak pantas untuk dilakukan saat penyelidikan polisi sedang berlangsung.
Namun, pada hari Rabu, kantor berita Interfax mengutip perwakilan departemen yang tidak disebutkan namanya yang mengatakan bahwa Stepanov sering melanggar peraturan selama bekerja di klinik.
Sumber tersebut dikutip mengatakan bahwa pada hari Rabu, Stepanov menolak menandatangani dokumen yang mewajibkan dia untuk menulis catatan penjelasan tentang salah satu pelanggaran, bertindak agresif, mengancam dan akhirnya menyerang Sagina.
Dia dirawat di rumah sakit dan didiagnosis dengan gegar otak, banyak memar dan cedera pergelangan tangan, Interfax mengutip perwakilan tersebut.
Sagina tidak dapat dihubungi untuk dimintai komentar kepada The Moscow Times pada hari Kamis. Asistennya mengatakan dia sedang cuti sakit dan tidak bisa dihubungi.
Permintaan komentar yang dikirim ke Balai Kota tidak dijawab oleh waktu publikasi.
Memihak
Baik Sagina dan Stepanov melaporkan situasi tersebut kepada polisi – dengan interpretasi mereka yang berbeda, dan keduanya diskors dari pekerjaan sampai penyelidikan selesai, Interfax mengutip juru bicara departemen kesehatan lain yang tidak disebutkan namanya mengatakan pada hari Kamis.
Chatskaya mengatakan saat mereka berada di rumah sakit, seorang pria bernama Sergei datang mengaku dari polisi dan mengatakan dia ada di sana untuk menyelidiki pengaduan yang diajukan oleh Sagina. Dia tidak menunjukkan identitas, kata Chatskaya.
“Dia pertama kali mengajukan beberapa pertanyaan rutin, tetapi kemudian menyebutkan bahwa beberapa ‘orangnya’ akan menghubungi kami untuk membantu ‘menyelesaikan masalah tanpa keributan’. Itu bukan sesuatu yang Anda harapkan dari seorang petugas polisi, jadi kami memutuskan untuk mengakhiri pembicaraan pada saat itu,” kata perwakilan serikat pekerja.
Stepanov mengatakan kepada The Moscow Times bahwa ada banyak saksi yang akan bersaksi mendukungnya.
Interfax mengutip juru bicara departemen kesehatan yang mengatakan bahwa Alexei Khripun, kepala departemen, mengadakan pertemuan dengan karyawan klinik gigi anak tempat Stepanov bekerja pada hari Kamis.
Enam puluh dokter dan perawat dari klinik menandatangani petisi yang ditujukan kepada Walikota Sobyanin pada hari Kamis menyerukan agar Sagina dan wakilnya dipecat, Netreforme.org, sebuah situs web inisiatif sipil yang dibentuk untuk memantau reformasi pendidikan, melaporkan.
Hubungi penulis di d.litvinova@imedia.ru