Moskow bertujuan untuk membuat hidup lebih mudah bagi para tunawisma (video)

Laporan minggu ini tentang pembukaan bioskop dan salon rambut untuk para tunawisma di Moskow menimbulkan keheranan, dan beberapa orang dengan cepat mengatakan bahwa prioritasnya adalah menyediakan perlindungan bagi banyak tunawisma di kota tersebut.

Namun badan amal setempat dan pejabat kota mengatakan membantu para tunawisma bukan hanya tentang makanan, tempat tinggal dan perawatan medis.

“Bagi kebanyakan orang, tidak ada yang istimewa dari pergi ke bioskop atau ke penata rambut. Namun bagi mereka yang telah menghabiskan waktu setahun di jalanan, hal ini membantu mereka mengingat bahwa mereka adalah manusia, bahwa ada lebih banyak hal di dunia ini yang tidak seperti hanya sekedar manusia biasa. alkohol atau obat-obatan terlarang,” kata Andrei Besshtanko, wakil kepala Departemen Jaminan Sosial Balai Kota, kepada The Moscow Times pada hari Rabu.

Ada puluhan ribu tunawisma di Moskow, dan jumlahnya terus bertambah setiap tahun, kata Besshtanko.

Namun, angka ini hanya memperhitungkan mereka yang menggunakan layanan Pusat Rehabilitasi Sosial Moskow – fasilitas kota utama di Lyublino di tenggara Moskow di mana para tunawisma dapat menginap dan menerima berbagai jenis bantuan – dan sembilan cabangnya di sekitar kota, katanya.

“Tahun 2013 ada 13.000 (tunawisma), tahun 2014 17.000. Tahun ini, per 1 Juli, ada 9.000 tunawisma yang sudah (sudah menggunakan pusat tersebut),” tuturnya. “Tetapi pada kenyataannya, menurut perkiraan kami, jumlah tunawisma di kota ini setidaknya dua kali lebih banyak,” kata Besshtanko.

Bagi puluhan ribu tunawisma tersebut, 10 tempat penampungan kota menawarkan total 1.500 tempat tidur.

Tempat penampungan tersebut menyediakan akomodasi, makanan, pertolongan pertama, bantuan untuk mendapatkan kartu identitas, dan transportasi pulang bagi para tunawisma bagi mereka yang datang ke Moskow dari daerah lain.

Namun tidak semua orang yang tidak memiliki tempat tinggal dapat mengandalkan tempat tidur di tempat penampungan. Orang-orang yang mengalami ruam atau demam akan ditolak, begitu pula dengan mereka yang didiagnosis mengidap penyakit menular seperti TBC, penyakit kelamin, infeksi kulit dan rambut. Selama musim panas, fasilitas ini juga menolak orang-orang yang berada di bawah pengaruh obat-obatan atau alkohol.

Nutrisi bagi jiwa

Kini badan amal tunawisma di kota ini mulai mengembangkan tujuan dasar mereka, yaitu menjaga para tunawisma agar tidak kelaparan atau mati kedinginan.

Sebuah bioskop untuk para tunawisma mengadakan pemutaran perdananya pada akhir pekan di sebuah tenda dekat stasiun Yaroslavsky yang biasanya berfungsi sebagai pos bantuan bagi para tunawisma.

Komedi populer Soviet tahun 1965 “Operasi Y dan Petualangan Lainnya Shurik” menarik banyak orang. Sebelum pertunjukan, seluruh penonton disuguhi makanan hangat, teh, dan semangka segar sebagai hidangan penutup.

Foto-foto dari acara tersebut yang diterbitkan oleh surat kabar Komsomolskaya Pravda pada hari Senin menunjukkan pria dan wanita dari segala usia tertawa terbahak-bahak saat mereka menonton film klasik slapstick tersebut.

“Kami melakukan yang terbaik untuk memperlakukan para tunawisma sebagai teman, bukan sebagai objek untuk diberi makan dan dimandikan,” kata Natalya Markova, koordinator proyek badan amal Druzya na Ulitse (Teman di Jalanan) yang membantu mengatur acara berjalan kaki tersebut, kepada Waktu Moskow. pada hari Selasa. “Mereka sudah cukup tangguh, dan dengan proyek seperti ini kami mencoba menghibur mereka,” katanya.

Mengatur pemutaran film, salon kecantikan yang diimprovisasi, dan pertandingan sepak bola pada hari Sabtu tidak berarti bahwa badan amal tidak menganggap pemberian makanan atau tempat tidur kepada para tunawisma sebagai hal yang kurang penting, kata Markova. “Hanya saja mereka harus mengidentifikasi diri sebagai masyarakat biasa, bukan sebagai orang buangan,” ujarnya.

Druzya na Ulitse, yang seluruhnya terdiri dari relawan, telah mengadakan acara seperti ini sejak tahun 2007, kata Markova kepada The Moscow Times. Pemutaran film ini diselenggarakan bersama dengan Sotsialny Patrul (Patroli Sosial), sebuah layanan yang disediakan oleh Balai Kota di mana minibus berkeliling kota dan menawarkan bantuan kepada para tunawisma di jalan, seperti mengizinkan mereka melakukan pemanasan di dalam bus. , memberikan perawatan medis dan membawa mereka yang ingin pergi ke tempat penampungan kota.

Sebuah salon rambut improvisasi yang didirikan di tenda tentara yang sama di dekat stasiun Yaroslavsky tepat sebelum pemutaran perdana bioskop tersebut sukses besar dan menginspirasi para sukarelawan untuk melanjutkan ide bioskop tersebut, kata Markova. Pertunjukannya juga berjalan dengan baik, dan film-film Soviet akan ditayangkan di sana sebulan sekali mulai sekarang, katanya.

“Saya tidak mengetahuinya, tetapi jika ada pertunjukan lain, saya pasti akan datang. Akan sangat menyenangkan menonton film Soviet lama yang bagus,” Alexander, seorang pria paruh baya tunawisma yang menolak memberikan sumbangannya, mengatakan kepada The Moscow Times pada hari Selasa.

Makanan panas dan potong rambut

Alexander sedang menunggu tenda tentara lain untuk para tunawisma yang dikenal sebagai Angar Spaseniya (Hangar Penyelamatan) yang akan dibuka di Nikoloyamskaya Ulitsa di pusat kota Moskow.

Fasilitas tersebut, yang dijalankan oleh Miloserdiye (Mercy), sebuah layanan Gereja Ortodoks yang mendukung orang-orang yang membutuhkan, menawarkan tempat makan, mandi, mendapatkan pakaian bersih dan perawatan medis gratis kepada para tunawisma serta beristirahat selama beberapa jam di tenda yang hangat.

Kini Miloserdiye berencana membuka salon rambut untuk populasi tunawisma di kota tersebut.

Angar Spaseniya telah menyediakan beberapa layanan pangkas rambut dan penataan rambut: Beberapa relawan dengan keterampilan yang dibutuhkan melayani rata-rata 10 klien per hari secara gratis.

Tapi fasilitasnya dasar. Tenda tersebut tidak memiliki peralatan khusus, seperti cermin, gunting potong rambut, peralatan untuk mensterilkan instrumen, dan kursi khusus. Untuk membelinya, Miloserdiye berencana mengumpulkan dana sekitar 80.000 rubel ($1.500) dan meluncurkan layanan tersebut dalam waktu satu bulan.

Angar Spaseniya adalah salah satu tempat langka di Moskow di mana para tunawisma bisa datang dan mendapatkan bantuan yang mereka butuhkan, terlepas dari apakah mereka memiliki kartu identitas, dari mana asal mereka, dan seberapa sadar mereka. Di bawah birokrasi Rusia, orang-orang tanpa tanda pengenal atau bukti terdaftar di alamat Moskow kesulitan mengakses layanan paling dasar sekalipun.

“Kami menerima semua orang dan membantu mereka yang tidak memiliki kartu identitas untuk mendapatkannya,” kata juru bicara Miloserdiye Yulia Lapteva kepada The Moscow Times pada hari Selasa saat mengunjungi fasilitas tersebut.

“Ketika seorang tunawisma datang kepada kami untuk pertama kalinya, kami berbicara dengannya, mencatat informasi mereka dan kemudian menyelidiki kerabat yang bisa mereka tinggali. Mereka yang memiliki rumah di luar Moskow, kami bantu mereka untuk datang, ” dia berkata.

“Kami sering datang ke sini untuk makan, mandi, membeli pakaian bersih, dan mengisi ulang ponsel kami. Senang sekali tempat seperti ini ada di Moskow, jumlahnya sangat sedikit,” kata Alexander, pria yang menunggu. agar fasilitas dapat dibuka.

Teman mudanya, mantan narapidana yang juga mengidentifikasi dirinya sebagai Alexander, setuju. “Orang-orang di sini sangat membantu. Mereka sekarang membantu saya mendapatkan dokumen baru,” tambahnya.

Keduanya mengaku tidak terlalu menyukai pusat kota di Lyublino, meski bisa bermalam di sana. “Mereka selalu membungkus bantal dan kasur dengan plastik dan tidak mengambilnya setelah yang lain, jadi Anda harus tidur di plastik yang kotor,” kata Alexander yang lebih tua kepada The Moscow Times.

Pada hari Selasa sore tenda sudah penuh. Orang-orang duduk di kursi plastik menunggu makanan hangat – kebanyakan dari mereka sedang tidur, ada yang membaca koran, dan ada pula yang berbagi cerita tentang perjuangan mereka di jalan.

Dmitry Belykh, seorang sukarelawan yang bekerja di fasilitas tersebut, mengatakan Angar Spaseniya dapat menampung hingga 50-70 orang. “Sebagian besar tunawisma datang di pagi hari sekitar pukul 10.30, setengah jam setelah kami buka, dan tinggal hingga pukul 16.00, saat kami mulai membersihkan semuanya,” katanya.

Trauma psikologis

“Ada tiga tahap trauma parah yang dialami seorang tunawisma,” kata Belykh. “Yang pertama adalah ketika mereka berada dalam situasi yang menyebabkan mereka tidak punya tempat tinggal, yang kedua adalah ketika mereka menyadari bahwa mereka telah mencapai titik terendah dan menjadi tunawisma, dan yang ketiga adalah ketika mereka mencoba untuk kembali ke kehidupan normal.” Belykh menjelaskan.

Proyek seperti bioskop dan salon rambut membantu mereka mengatasi tahap-tahap trauma ini, katanya.

“Bisakah kamu bayangkan bagaimana rasanya menyadari bahwa pada dasarnya kamu adalah seorang gelandangan?” Menambahkan Markova dari Druzya ke Ulitse. “Kebanyakan dari mereka merasa malu pada diri mereka sendiri, dan infrastruktur di Moskow yang dapat mereka gunakan hanya menambah penderitaan mereka. Misalnya, sangat sedikit tempat di mana para tunawisma dapat mandi. Mereka dapat menjalani ‘sanitasi’ (di pusat-pusat khusus) dimana mereka dicuci dengan bahan kimia), namun ini merupakan prosedur yang sangat merendahkan martabat,” katanya.

Pejabat kota Besshtanko mengatakan musim panas adalah waktu yang paling sulit untuk mendorong para tunawisma mencari bantuan, dan sebagian besar fasilitas digunakan terutama pada musim dingin.

“Mereka yang telah tinggal di jalanan selama setahun biasanya merasa betah di bawah pohon selama musim panas, dan lebih sulit bagi kami untuk membantu mereka – mereka kurang motivasi,” kata pejabat tersebut, seraya menambahkan bahwa satu tahun menjadi tunawisma adalah hal yang sangat sulit. biasanya merupakan titik dimana kebanyakan orang tidak dapat kembali lagi, setelah itu mereka cenderung menyerah dan pasrah pada kehidupan di jalanan.

Salah satu hal terpenting yang dapat dilakukan Balai Kota untuk para tunawisma, kata Besshtanko, adalah mencarikan mereka pekerjaan.

“Tahun lalu kami mulai menyelenggarakan bursa kerja khusus untuk para tunawisma. Awalnya ada satu atau dua pemberi kerja yang berminat, namun sejak saat itu ada kemajuan yang signifikan,” katanya. “Misalnya, sekitar 30 pegawai pusat di Lyublino adalah mantan tunawisma,” tambahnya.

Pihak berwenang juga bekerja sama dengan badan amal dalam masalah yang jelas: makanan untuk para tunawisma.

“Tahun ini, bekerja sama dengan organisasi non-komersial, kami mendirikan fasilitas di dekat tiga stasiun kereta api utama di distrik Krasnoselsky di mana para tunawisma bisa mendapatkan makanan,” kata Besshtanko kepada The Moscow Times. “Tempat ini memiliki semua peralatan yang diperlukan dan terletak di tempat berkumpulnya banyak tunawisma di kota,” tambahnya.

Baik badan amal maupun pejabat mengakui masih banyak yang harus dilakukan untuk para tunawisma di kota tersebut.

“Orang yang tidak punya tangan bukanlah kategori paling populer yang disukai orang untuk ditolong, tidak seperti anak-anak atau hewan. Namun demikian, semakin banyak orang yang menepati janji kami, dan ini membuat saya takjub,” kata Markova.